Günstiger Verkaufsstart HELD MÖBEL Waschbeckenunterschrank Davos cm 90 Breite

Für diesen Preis bei einem so kleinen Möbelstück hätte ich einen hochwertigen, sehr stabilen Badschrank erwartet, wurde aber enttäuscht. Schön ist er definitiv, vor allem die obere Platte sieht toll aus, aber bei genauerem Hinsehen sind die verwendeten Materialien mehr als dürftig. Zur Montage werden lediglich ein paar kurze Dübel und (nur von unten) 4 lächerlich kurze und billige Möbelverbinder verwendet (einer ist beim anziehen gebrochen), die ganze Konstruktion ist also sehr instabil, vor allem an der Schnittstelle zwischen den zwei Schrankteilen, dort hängt der Schrank durch! Jedes Ikea Möbel ist stabiler montiert! Dazu kommt, dass zwar Markenschubladen von Häfele verbaut sind, deren Befestigung ist aber ebenfalls nicht sehr fest, bei jedem festen Griff hat man die ganze Schublade in der Hand, weil sie mal wieder aus den Schienen gerutscht ist (die Schubladen sind nur reingeklipst und lassen sich nicht „feststellen“). Bei dem Prozedere ist auch schon eine der Schienen kaputt gegangen, sodass ich mich jetzt um Ersatz kümmern darf... Ganz schwach, für den Preis hätte ich mir lieber 4 Ikea Badschränke gekauft, da hätte ich bei der Qualität wenigstens nicht mehr erwartet..

Zuerst hatte ich einen Sonderwunsch, welcher mir leider nicht erfüllt werden konnte, allerdings auch nicht das Gefühl, dass ich ernst genommen wurde. Mein Wunsch war es die Fronten ohne Löcher/Griffe geliefert zu bekommen. Dennoch Schrank bestellt und sollte vermeintlich sogar eher geliefert werden. Am Tag der Anlieferung hatte ich ein Zeitfenster von 7 bis 11 mitgeteilt bekommen. Extra Urlaub genommen. Sendungsverfolgung klappte natürlich nicht und die Telefone von Otto/Hermes funktionierten natürlich auch nicht. Um 1 habe ich dann genervt das Haus verlassen. Gegen 14 Uhr bekam ich dann tatsächlich einen Anruf, dass man gleich da wäre. Sie wollten es dann irgendwo abstellen oder ich sollte gefälligst Nachbarn anrufen. Nach sinnlosen Diskussionen habe ich das Gespräch abgebrochen und habe denen mitgeteilt, dass ich Otto informieren werde, um zu klären wie es weitergehen könnte. Gesagt, getan. Ich bekam eine ziemlich hochnäsige Antwort, keine Entschuldigung, keinen Preisnachlass oder Gutschein. Dann erstmal nichts mehr gehört, rief doch ein paar Tage später eine unbekannte Nummer an, bin aber nicht dran gegangen. Kurze Zeit später klingelte es an der Haustür und das Möbelstück war da. Allerdings war ich nach dem ganzen Theater und einem sinnlosen Urlaubstag nicht mehr gewillt dieses Möbelstück zum Vollpreis zu erwerben. Des Weiteren hatte ich auch Bewertungen zu dem Schrank gelesen, die besagten, dass die Schubladen eh nicht viel taugen und Preis/Leistung eh nicht stimmen. Besonders geärgert hat mich in dem Falle nicht wirklich Hermes, sondern die besonders "nette Dame vom Kundenservice". Die hat es schlussendlich geschafft den Kauf zu verhindern. Vielen Dank für Ärger und keinem Schrank.